ตั้งราคาซัก–อบอย่างไรให้ลูกค้าไม่หนี
- kksiam
- Feb 16
- 1 min read
ตั้งราคาซัก–อบอย่างไรให้ลูกค้าไม่หนี
ธุรกิจร้านสะดวกซักเป็นธุรกิจที่ดูเหมือน “ตั้งราคาแล้วรอลูกค้าเข้า” แต่ความจริงแล้ว การตั้งราคาเป็นหัวใจสำคัญที่ชี้เป็นชี้ตายว่าร้านจะอยู่รอดหรือไม่ ลูกค้าคิดอะไรอยู่ในใจ? เขาจะถามตัวเองเสมอว่า “ราคานี้คุ้มไหม?” “แพงกว่าร้านข้างๆ ทำไม?” และ “คุณภาพสมราคาหรือเปล่า?” ถ้าเราตอบคำถามเหล่านี้ได้ชัด ลูกค้าจะไม่หนีไปไหน
1. รู้ต้นทุนจริง ก่อนตั้งราคา
ก่อนจะคิดเรื่องกำไร คุณต้องรู้ต้นทุนต่อรอบซัก–อบให้ละเอียด ทั้งค่าไฟ ค่าน้ำ ค่าเช่า น้ำยา ค่าบำรุงรักษา และค่าเสื่อมเครื่อง อย่าคิดแค่คร่าวๆ เพราะต้นทุนที่มองไม่เห็น เช่น ค่าซ่อมฉุกเฉินหรือค่าเครื่องเสีย จะกินกำไรคุณทีละน้อยหลักง่ายๆ คือ ตั้งราคาให้มีกำไรอย่างน้อย 30–40% จากต้นทุนต่อรอบ เพื่อรองรับช่วงยอดตกหรือค่าใช้จ่ายที่ไม่คาดคิด
2. สำรวจตลาดรอบข้าง
อย่าตั้งราคาจากความรู้สึก ให้เดินสำรวจร้านในรัศมี 1–3 กิโลเมตร ดูว่าร้านอื่นตั้งราคาเท่าไร เครื่องขนาดกี่กิโล ราคาแตกต่างกันอย่างไรถ้าคุณอยู่ใกล้หอพักนักศึกษา ราคาต้องเข้าถึงง่าย แต่ถ้าอยู่ในคอนโดหรือหมู่บ้านระดับกลาง–บน ลูกค้ายอมจ่ายเพิ่มเพื่อความสะอาดและบรรยากาศที่ดี
อย่าลืมว่า ลูกค้าไม่ได้ดูแค่ “ถูกที่สุด” แต่ดู “คุ้มค่าที่สุด”
3. ใช้กลยุทธ์ราคาแบบยืดหยุ่น
แทนที่จะตั้งราคาเดียวตลอดทั้งวัน ลองใช้ช่วงเวลาโปรโมชั่น เช่น
ลดราคาช่วงเช้า 6.00–10.00 น.
โปรซัก + อบ ราคาพิเศษ
สะสมแต้มผ่านแอปหรือบัตรสมาชิก
กลยุทธ์นี้ช่วยกระจายลูกค้า ไม่ให้เครื่องแน่นเฉพาะช่วงเย็น และเพิ่มความรู้สึกคุ้มค่า
4. ราคาแพงได้ ถ้ามีเหตุผลรองรับ
ถ้าร้านคุณสะอาดกว่า เครื่องใหม่กว่า มีแอร์ ที่นั่งสบาย ฟรี Wi-Fi หรือมีที่จอดรถสะดวก ลูกค้าพร้อมจ่ายเพิ่ม 5–10 บาทต่อรอบปัญหาคือ หลายร้านตั้งราคาแพง แต่บรรยากาศไม่ต่างจากร้านราคาถูก แบบนี้ลูกค้าหนีแน่นอน
5. อย่าทำสงครามราคาโดยไม่จำเป็น
การลดราคาแข่งกันอาจทำให้ดูเหมือนลูกค้าเยอะขึ้น แต่กำไรหาย และสุดท้ายคุณอาจไม่มีงบดูแลเครื่อง เครื่องเสียบ่อย ลูกค้าก็หายไปอยู่ดีทางที่ดีคือ สร้างความต่าง เช่น ความสะอาด การบริการรวดเร็ว ระบบชำระเงินหลากหลาย หรือโปรแกรมสมาชิก
6. ทดสอบและปรับตามข้อมูลจริง
หลังเปิดร้าน 2–3 เดือน ให้ดูสถิติการใช้งาน ถ้าเครื่องขนาดใหญ่ถูกใช้เต็มตลอด อาจปรับราคาขึ้นเล็กน้อยได้ แต่ถ้าเครื่องเล็กไม่ค่อยมีคนใช้ อาจต้องจัดโปรโมชั่นกระตุ้น
สุดท้ายแล้ว การตั้งราคาซัก–อบที่ดี ไม่ใช่แค่ตั้งให้ “ถูก” แต่ต้องตั้งให้ “ยั่งยืน” ลูกค้ารู้สึกคุ้มค่า คุณมีกำไรพอพัฒนาร้าน และเครื่องทำงานได้เต็มประสิทธิภาพในระยะยาวจำไว้ว่า ธุรกิจนี้ไม่ได้แข่งที่ราคาต่ำสุด แต่แข่งที่ความคุ้มค่าและความสม่ำเสมอ ใครทำสองอย่างนี้ได้ ลูกค้าจะกลับมาใช้บริการซ้ำแน่นอน
สุดท้ายนี้ก็ขอให้เพื่อนๆ โชคดีในธุรกิจหยอดเหรียญนี้ครับ และหากสนใจสินค้า สามารถคลิกดูได้ในลิงค์ที่อยู่ด้านล่างนี้ครับ
เครื่องซักผ้าหยอดเหรียญ
ตู้น้ำหยอดเหรียญ
ร้านสะดวกซัก
Comments